vol.319『生成AIの可能性』保険代理店経営レポート

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執筆者船井総合研究所 インシュアランスチーム
コラムテーマ経営課題FAQ
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インシュアランスUの齊藤侑真と申します。
中途で船井総研に入社し、前職は新卒から10年間保険ショップで働いていました。
一営業として社会人スタートし、最終的には店長として営業から人財育成、
店舗マネジメントをおこなっていました。これからよろしくお願いいたします。
 

生成AIの可能性


 
よくニュース、新聞、雑誌などで目にする生成AIという言葉。
皆様はどのようなイメージを持たれていますでしょうか。
生活を豊かにする便利なツール、仕事の効率化を進めるための優秀なアシスタント、はたまた人間の仕事を奪う脅威の存在や得体の知れない未知の存在でしょうか。
 
ポジティブなイメージであっても、ネガティブなイメージであっても
今後代理店様の業務において、この生成AIを業務に組み込むことができるのかどうかが、業績を大きく伸ばすポイントになってくると感じています。
事実、業務に生成AIを組み込み業績を改善している代理店様が出てきています。
ではそのような代理店様は生成AIをどのように活用しているのでしょうか。
本コラムでは保険代理店がどのように生成AIを活用できるかをお話しできればと思います。
 

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執筆者 : 船井総合研究所 インシュアランスチーム

船井総研のインシュアランスチームによる経営コンサルティングは、全国の成功事例を武器に、変化する保険業界において「業績向上」と「永続経営」の両立を支援する専門家集団です。営業中心の組織から「経営中心の組織」へのシフトや、デジタル活用・人財採用など、次世代の保険代理店・FP事務所が抱える課題を即座に解決いたします。