船井総研 インシュアランスチームの小金丸です。
メルマガをお読みいただいている皆様
いつもありがとうございます！
4週にわたってお話させていただいたWEBマーケティングについての
お話も本日が最終回となります。
本日は3回にわたってお話させていただいた保険代理店のWEBマーケティングのまとめと、
今後やっていくべきことをお伝えさせていただきます。
WEBを使って売れる仕組みを作るためには次の3つの流れが必要となってきます。
①リード
②コンバージョン
③顧客生涯価値（LTV）
顧客を集め、顧客に行動してもらい、顧客を定着させるという流れです。
この流れを実際に行っていくためにまずは
顧客を集める場所（サイト）を作成します。
サイトを既にお持ちの方は自身のサイトが上記の流れをできているのか確認してください。
第2回でお伝えしたように、コーポレートサイトと集客サイトは目的が異なるため
コンテンツも変わります。
会社情報の記載はもちろん、どのようなスタッフが働いているのかや、それぞれの保険がどういったものなのか、
この代理店で契約するメリットや、他の代理店との違いなどを掲載し
他社との差別化を行うことが必要になります。
またコンテンツと同様に大事なのが、サイトの更新頻度です。
記事の更新があるとないでは、お客様からの信憑性も異なりますし、
Googleなどの検索エンジンからのサイトの評価も変わってきます。
そのため更新するコラムやニュースを投稿するページも用意すると良いでしょう。
サイトの準備が出来たらいよいよ集客です。
集客には方法が様々ありますが、WEB集客ではGoogleやYahoo！
SNS（Facebook・Instagram・Twitter・LINE）などが主に活用されます。
それぞれの媒体を活用する層と、自身が集客したい層がマッチしているかどうかを考えて
媒体を決めることが大切です。
まずはどの層をターゲットにするか絞っていくことから始めるべきです。
まとめると、WEB集客をする際に行うべきことは４つです。
①そもそも自分の代理店はWEB集客をすることが最適なのか検討
→WEB集客が向いていなければ別の集客方法を考える
②WEB集客をやっていくと決めた場合は、集客サイトを作成
③ターゲットとなる層の決定
④決定した媒体で運用開始
4回に渡りWEB集客についてお伝えしてきました。
今後WEB集客をはじめる方のお力に少しでもなれればと思います。
最後までお読みいただきありがとうございました！！
今後ともよろしくお願いいたします！
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