vol.301『保険代理店向け、既契約者から商談を獲得するアポ獲得手法 (3)』保険代理店経営レポート

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執筆者船井総合研究所 インシュアランスチーム
コラムテーマ保険代理店
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皆様
お世話になっております。
 
今回は前回に引き続き営業アポと営業管理について書かせていただければと思います。
 
今回はポイントの②と③です!
 
②アポが取れても次につながらず、結果として電話で話した方が効率的だった
→移動時間が無駄になった
③追客しないといけないお客様がどんどん増えていく
こちらについては、案件管理をしていきましょう!
アポイントがとれたお客様はすべて見込み案件です!
保険会社のシステムでもエクセルでも、なんでもかまいません!
かならず記録しておきましょう!
 
そのうえでその記録を毎日確認してください!
 
重要なのは全案件に対して次のアクションと期日が決まっていること!
そして失注(契約見込みがない状態)になった案件は必ず振り返りをする。
 
次のアクションの徹底と失注案件の振り返りを継続していけば
契約率も上がっていき、追客漏れもなくなっていきます!
 
繰り返しになりますが、全件記録をし、毎日確認する。
失注案件は振り返りを行う。
 
これだけで数字は上がっていきます!
 

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執筆者 : 船井総合研究所 インシュアランスチーム

船井総研のインシュアランスチームによる経営コンサルティングは、全国の成功事例を武器に、変化する保険業界において「業績向上」と「永続経営」の両立を支援する専門家集団です。営業中心の組織から「経営中心の組織」へのシフトや、デジタル活用・人財採用など、次世代の保険代理店・FP事務所が抱える課題を即座に解決いたします。